Aviso de Privacidad
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Quién publica este Aviso
Kronos IA Systems (en adelante, "la Plataforma"), con domicilio en Av. Dr. Paliza 75, Col. El Centenario, C.P. 83260, Hermosillo, Sonora, México y correo de contacto cabagrupoinm@gmail.com, pone a tu disposición este Aviso para explicarte de forma clara qué información recabamos cuando usas la Plataforma, para qué la usamos y cómo la protegemos.
Cualquier duda o solicitud relacionada con este documento se atiende en ese mismo correo.
2. A quién aplica
Este Aviso se refiere a la información de las personas que crean y usan una cuenta en la Plataforma, así como de quienes nos escriben para pedir informes o soporte.
Sobre la información de trabajo de cada cuenta. La Plataforma es una herramienta profesional. La información que cada persona o despacho captura y resguarda dentro de su cuenta es suya y permanece bajo su control: la tratamos únicamente para prestar el servicio contratado y conforme a sus instrucciones, nunca para fines propios ni comerciales. Cada profesional mantiene la relación directa con las personas a las que atiende y es quien responde ante ellas por el manejo de su información, con su propio aviso de privacidad.
3. Qué información recabamos
Recabamos únicamente lo necesario para que el servicio funcione:
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico y, si decides proporcionarlo, un teléfono, además del nombre con el que opera tu oficina o despacho.
- Datos de la cuenta: la información indispensable para identificarte, darte acceso y mantener tu sesión protegida.
- Datos de facturación: los datos fiscales y de cobro necesarios cuando contratas un plan de paga o emites un comprobante.
- Registros de operación: información técnica generada por el uso normal del servicio, que utilizamos para mantenerlo disponible, seguro y para detectar usos indebidos.
No solicitamos datos personales sensibles para las finalidades de este Aviso.
4. Para qué la usamos
Finalidades necesarias para el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta, y darte acceso a las herramientas que contrataste;
- Prestar, mantener, mejorar y dar soporte al servicio;
- Procesar los pagos y emitir los comprobantes correspondientes;
- Mantener la seguridad del servicio y prevenir fraudes o usos indebidos;
- Cumplir con las obligaciones legales que nos correspondan.
Finalidades opcionales (puedes negarlas sin que afecte tu servicio):
- Enviarte avisos sobre novedades, mejoras o promociones de la Plataforma;
- Realizar encuestas y estadísticas internas para mejorar el producto.
Si prefieres que no usemos tus datos para las finalidades opcionales, basta con que lo indiques por correo a cabagrupoinm@gmail.com.
5. Con base en qué la tratamos
El tratamiento se sustenta en la relación contractual que surge cuando contratas el servicio y en el consentimiento que otorgas al aceptar este Aviso durante tu registro, conforme a la legislación mexicana aplicable en materia de protección de datos personales en posesión de particulares.
6. Con quién se comparte
Para operar, la Plataforma se apoya en proveedores tecnológicos especializados —por ejemplo, de infraestructura, alojamiento y procesamiento de pagos— contratados bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad. Estos proveedores procesan la información únicamente por nuestra cuenta y conforme a nuestras instrucciones, sin poder usarla para fines propios.
Los pagos con tarjeta se procesan directamente por un proveedor especializado en pagos; nosotros no conservamos los datos completos de tu tarjeta.
Algunos de estos proveedores pueden operar desde fuera de México; en todos los casos exigimos niveles de protección equivalentes a los que aplicamos nosotros.
No vendemos, rentamos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales ajenos al servicio. Sólo la entregaríamos a una autoridad competente cuando exista una obligación legal que nos obligue a hacerlo.
7. Tus derechos
En cualquier momento puedes acceder a tus datos, pedir que se corrijan si están desactualizados o son inexactos, solicitar que se eliminen cuando ya no sean necesarios, u oponerte a un uso específico. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos.
Para ejercerlos, escribe a cabagrupoinm@gmail.com indicando: (i) tu nombre y un medio para contactarte; (ii) una identificación que acredite que eres el titular o su representante; y (iii) qué es lo que deseas que hagamos.
Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley. Ten en cuenta que eliminar ciertos datos o revocar tu consentimiento puede impedir que sigamos prestándote el servicio.
Si tu solicitud se refiere a información que un profesional resguarda dentro de su cuenta, te pondremos en contacto con él, ya que es quien puede atenderla de manera directa.
8. Cómo la protegemos
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para resguardar tu información: cifrado tanto en tránsito como en almacenamiento, separación de la información de cada cuenta, controles de acceso limitados a lo estrictamente necesario, monitoreo y respaldos periódicos. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus datos, te lo notificaríamos conforme a la ley.
9. Cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza cookies y tecnologías equivalentes que son necesarias para su funcionamiento (mantener tu sesión abierta y protegida) y, en su caso, para medir su desempeño de forma agregada. Puedes configurar tu navegador para limitarlas, aunque deshabilitar las esenciales impedirá que el servicio funcione correctamente.
10. Por cuánto tiempo la conservamos
Conservamos tu información mientras exista la relación de servicio y durante los plazos que la ley exija —por ejemplo, los fiscales—. Concluidos esos plazos, la eliminamos o la convertimos en información anónima de forma segura.
11. Cambios a este Aviso
Este Aviso puede actualizarse. Las modificaciones se publicarán en la Plataforma y, cuando el cambio sea relevante, te lo haremos saber por un medio razonable. La versión vigente estará siempre disponible para su consulta.
12. Aceptación
Al registrarte y usar la Plataforma manifiestas que leíste y comprendiste este Aviso de Privacidad y que otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.
Contacto: cabagrupoinm@gmail.com · Av. Dr. Paliza 75, Col. El Centenario, C.P. 83260, Hermosillo, Sonora, México
¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a cabagrupoinm@gmail.com.